1.- Comunicaciones falsas
Puedes recibir un correo donde te hacen creer que la empresa donde compras en línea te está escribiendo.
Estos correos dicen que hubo algún inconveniente de seguridad, un movimiento sospechoso o una compra y que se necesita verificar tu identidad porque, de otra manera, tu cuenta será suspendida.
También puedes recibir un correo donde te dicen que te ganaste alguna oferta o regalo. Incluso hasta una cadena de WhatsApp.
Lo que quieren: que des clic en el enlace o envíes tus datos como números de tarjeta de crédito o débito.
2.- Productos muy baratos
Algunos vendedores de estos grupos ofrecen productos populares a bajo precio con fotos bajadas de Internet, pero ponen como condición recibir el pago fuera de la plataforma de venta para respetar la oferta.
De esta manera te quedas sin garantías y generalmente no envían el producto o mandan otro totalmente diferente.
3.- Pagos fraudulentos
Pagan con cheques de otros bancos y aprovechan el tiempo que tardan en aparecer en tu cuenta para retirar el dinero.
Cómo protegerse
- Al recibir un correo electrónico, WhatsApp o mensaje de texto de alguna supuesta compañía, verifica el correo de donde proviene.
- No proporciones datos bancarios o información personal.
- Contacta a la compañía por medios oficiales.
- No des clic al enlace que te envían.
- Verifica la identidad del comprador. En algunos sitios de Internet se puede revisar su reputación.
- Comprueba que el nombre de quien compra y el de la tarjeta con la que se hace el pago es la misma.
- No realices transacciones fuera de las plataformas.
- Revisa los productos que recibes y regrésalos dentro de las primeras horas.
- Utiliza contraseñas seguras. Google, por ejemplo, recomienda utilizar contraseñas de al menos 12 caracteres que sean fáciles de recordar para ti, en las que intercales letras y números.