Aprende a identificar una agencia de viajes segura
Antes de comprar un viaje o paquete vacacional en una agencia, verifica si es un establecimiento formal y evita ser victima de fraude.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) cuenta con tres sitios en su plataforma para consultar y obtener información sobre proveedores que ofrecen paquetes turísticos, esto para prevenir de fraudes, principalmente en esta temporada vacacional.
1. Buró Comercial de la Profeco
A través de esta plataforma puedes cobsultar el número de quejas del proveedor con el que planeas contratar:
2. Monitoreo de tiendas virtuales
Aquí puedes verificar si el sitio web donde harás la compra de tu paquete de viajes es segura y cumple con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), para proteger tu compra:
3. Distintivo Digital Profeco
En este sitio puede revisar cuáles son los proveedores de bienes, productos o servicios que se destacan por promover y garantizar la información, así como la seguridad y confianza al consumidor en el comercio electrónico: