1. La Profeco te ayuda
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) se encarga de atender las quejas y denuncias de los consumidores, ya sea por incumplimiento de algún establecimiento comercial y de servicios, así como de empresas gaseras y gasolineras.
2. Envía tu denuncia a Profeco
La Profeco cuenta con distintos correos para cada denuncia.
Para denunciar alguna empresa dedicada al gas Licuado del Petróleo (LP):
Para denunciar a gasolineras:
denunciasgasolina@profeco.gob.mx
Para denunciar a algún establecimiento o proveedor de productos o servicios:
3. Ten lista esta información
Para hacer tu denuncia necesitas enviar también estos datos:
- Nombre del proveedor
- Dirección completa del proveedor
– Calle
– Colonia
– Estado
– Número
– Alcaldía/municipio
– Código postal
- Número económico de camión (en el caso de proveedores de gas LP)
4. Otros medios de contacto
Contactar a la Profeco es muy fácil, pues también puede ser por medio de WhatsApp al número 55 6868 2589.
Al igual que descargar la aplicación móvil Litro X Litro, que está disponible en GooglePlay y AppStore, es gratuita y se pueden verificar los costos de combustibles en cada estación de ciudad o estado del país.