1. Optimista
- 44 por ciento de la población tiene este perfil, principalmente entre los 18 y 39 años de edad.
- En su mayoría son estudiantes y empleados, y tienen nivel licenciatura.
- Son resilientes e innovadores, que se adaptan con facilidad y siempre están en busca de más información.
- Tomaron con seriedad las acciones a tomar frente a la pandemia, siguieron las indicaciones, mantuvieron un confinamiento total.
- Fueron previsores y realizaron cambios en su consumo, dieron más importancia a la salud y la estabilidad de su economía.
- Crecieron su consumo de alimentos, artículos de limpieza y de cuidado personal, servicios de streaming e internet.
- Aumentaron el uso de pagos y compras en línea, y las transacciones bancarias.
- Priorizaron el ahorro e inversiones.
2. Pesimistas incrédulos
- 31 por ciento de la población tiene este perfil, hombres y mujeres de 18 a 39 años de edad.
- La mayoría son estudiantes y empleados, y su escolaridad es bachillerato.
- Fue el grupo que menos creyó en la pandemia, hasta ver sus efectos.
- Tuvieron un cambio mínimo en su consumo, pero tuvieron un mínimo incremento en la compra de alimentos, artículos de limpieza y de cuidado personal.
- No tuvieron cambios en el consumo de servicios de streaming e Internet.
- No tienen ahorros e inversiones.
- Se muestran pesimistas ante el futuro.
3. Adaptables
- 14 por ciento de la población de entre 25 y 39 años de edad tienen este perfil.
- Son empleados, principalmente, y de nivel licenciatura.
- Limitaron sus hábitos, principalmente los relacionados con el esparcimiento fuera de casa, y que han ido trasladando significativamente al hogar.
- Presentaron un incremento ligero en consumo de alimentos, artículos de limpieza, artículos de cuidado personal.
- Tuvieron un incremento alto en el consumo de servicios de internet y streaming.
- Vivían al momento y se fueron adaptando según las circunstancias como sus ingresos y las indicaciones sanitarias que se presentaban.
- Crecimiento moderado del ahorro, sin inversiones.
4. Estables estratégicos
- 11 por ciento de la población de entre 40 y 49 años de edad tienen este perfil.
- Se consideran estables y han percibido impactos moderados o nulos en su economía, aunque sí han tomado acciones en el consumo que llevaban.
- Su ocupación principal es el autoempleo y empresarial, y tienen escolaridad licenciatura, principalmente.
- Tuvieron incremento alto en consumo de alimentos, artículos de limpieza y de cuidado personal, y consumo moderado en servicio de internet.
- Decremento alto en el consumo de ropa, calzado, accesorios, salidas de esparcimiento.
- Tuvieron crecimiento alto del ahorro, ligera reducción de inversiones, tomaron acciones oportunas con la gestión de sus recursos y previendo impactos mayores a futuro.