El 24 de noviembre, Mildred, otra de las defraudadas, logró contactar a Tracey, quien la citó en la Alcaldía Benito Juárez y se comprometió a devolverle el dinero.
Mildred avisó a los demás jóvenes afectados con el fraude para enfrentarla y pedir el dinero de regreso.
Esa noche, siete jóvenes confrontaron a la supuesta trabajadora de Ticketmaster, en la vía pública, quien llegó a bordo de una camioneta y se negó a darles en dinero y las entradas.
La discusión llamó la atención de policías de la Alcaldía Benito Juárez, por lo que todos los involucrados fueron detenidos.
Tracey acusó a las personas defraudadas de secuestro, y desde entonces, los afectados permanecen recluidos.