El tercer paso consiste en definir un plan estratégico con objetivos, metas e indicadores para fortalecer cada una de las cuatro perspectivas de toda empresa: Financieras, Clientes, Aprendizaje / Crecimiento y Procesos / Tecnología. Este proceso se lleva a cabo mediante sesiones colaborativas en donde se revisan: Estudios de mercado, Análisis de Rentabilidad, Análisis FODA y establecimiento de un ADN empresarial (propuesta de valor, misión, visión y valores)). Esto permitirá alinear a la organización hacia estrategias y objetivos en el corto, mediano y largo plazo.

Finalmente, el último paso es construir un presupuesto alineado a los objetivos estratégicos, proyectos, indicadores y metas plasmadas en el plan estratégico.