Ascendente
El valor de mercado de las ventas en línea al por menor en el País alcanzó los 789.7 mil millones de pesos durante 2024, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO).
En ese sentido, el valor de mercado de dicho rubro de las ventas alcanzó un crecimiento del 20 por ciento, con lo que logró una tasa de expansión a doble dígito por sexto año consecutivo.
Asimismo, la AMVO indicó que el canal en línea sigue ganando peso dentro del mundo del comercio minorista, donde representó el 14.8 por ciento de las ventas totales del comercio al por menor durante 2024.
Dentro del top
México se encuentra dentro del ranking de los 15 países con mayor contribución del canal en línea a las ventas del canal minorista, con una participación de 15.8 por ciento, por encima de Polonia (14.7 por ciento) y Japón (14.2 por ciento).
El listado es encabezado por el gigante asiático China con una tasa de 50.1 por ciento.
Preferencias
El crecimiento en ventas online en 2024 destaca el impulso de bienes durables como Jardín, Fotografía y Electrodomésticos pequeños, mientras que en el rubro de productos de consumo inmediato sobresalió el Cuidado del hogar como la categoría de mayor alza.
Top de categorías con mayor expansión
- Cuidados del hogar +67%
- Jardín +51%
- Fotografía +46%
Razones
La comodidad y facilidad de compra son valores fundamentales para 8 de cada 10 compradores digitales al elegir las compras online, seguido de beneficios logísticos y variedad o disponibilidad.
¿Panorama sombrío?
A pesar del incremento de las ventas por internet el año pasado, la intención de los consumidores respecto a su ánimo para adquirir bienes ha disminuido en 2025 en medio de un panorama de incertidumbre por la desaceleración económica y el proteccionismo comercial.
De acuerdo con la última lectura del Indicador de Confianza del Consumidor del Inegi de febrero, la percepción de los mexicanos sobre su posibilidad para realizar compras de muebles, televisor, lavadora u otros aparatos electrodomésticos se ubicó en un nivel de 30.6 puntos, cuando hace 12 meses se colocó en 31.6 unidades.
Fuente: AMVO e Inegi.