En este año, el IMSS avaló la “calidad” de la empresa Sitravem para otorgar el servicio de mantenimiento a los elevadores del Hospital 18 en Playa del Carmen, Quintana Roo.
En el proceso de licitación LA-50-GYR-050GYR008-N-10-2023, se presentó en un dictamen técnico que la empresa cumplía con todos los requisitos.
Se resaltó:
-Que la empresa, en caso de personas atrapadas, tiene capacidad de respuesta de 30 minutos para atender la emergencia.
-Que cuenta con un centro de llamadas las 24 horas del día y durante todo el año.
-Que su personal contaba con al menos un curso básico en aula relacionado con el funcionamiento, operación y rescate de personas en los elevadores Hitra.