La emergencia sanitaria por la pandemia ha traído enormes retos para millones de mexicanos y ha afectado la economía de muchos. Desde el comienzo de la propagación del virus, la Industria Mexicana de Coca-Cola (IMCC) emprendió diversas acciones para ayudar a pequeños comercios, como las tienditas de la esquina, y la industria restaurantera.
En marzo ayudó a reforzar las medidas de higiene y seguridad en las tienditas para que pudieran seguir operando, cuidando la salud de clientes y tenderos. Miles de personas que no podían permitirse cerrar sus negocios recibieron materiales médicos, productos sanitarios, mamparas e hidratación para continuar trabajando.
Durante el tiempo que ha durado la contingencia, la IMCC ha llevado a cabo dos importantes iniciativas para apoyar a quien más lo necesita.
Diseñan estrategia integral
Para que las tiendas locales no cerraran sus puertas fue muy importante la estrategia que implementó la IMCC, que se conformó por cuatro líneas de acción:
1. Con la entrega de kits sanitizantes, caretas y mamparas acrílicas, así como una fuerte campaña de comunicación para dar a conocer recomendaciones de cuidado, la IMCC ayudó a garantizar la seguridad de tenderos, consumidores y proveedores.
2. A través de movimientos para incentivar el consumo en negocios locales o de barrio, como #MiTiendaSegura” y “Separados somos pequeños, juntos somos gigantes”, reconoció el valor del canal tradicional y facilitó la disponibilidad de productos de acuerdo con las necesidades de las personas, impulsando mejores prácticas en los puntos de venta.
3. Además, apoyó a su continuidad mediante iniciativas para mantener el flujo de caja y capital de trabajo.
4.Como última línea de acción, contribuyó a la modernización de tienditas y pequeños comercios para adoptar soluciones inteligentes que han impulsado el desarrollo de nuevas capacidades, como las entregas a domicilio y pagos con tarjeta.
