A LO SEGURO
Pasos para localizar su cuenta o reclamar los recursos que tiene.
PARA LOCALIZAR SU CUENTA:
- Llamar a Sartel (55 1328 5000). Elegir la opción 2: localizar cuentas individuales.
- Precisar a través de 2 opciones, si cotizó en el IMSS o en el ISSSTE. Digitar el número del Seguro Social (NSS) y presionar la tecla numeral (#).
- Indicar si la persona está de alta en el IMSS o ISSSTE.
- La grabación indicará en qué Afore se encuentra la persona y proporcionará un número telefónico de contacto.
- Contactar a la Afore para actualizar datos personales y solicitar el informe de los recursos.
- Si la persona tiene 70 años o más, tendrá que comunicarse al Sartel y luego acudir al IMSS para pedir sus recursos del Fondo de Pensiones para el Bienestar.
PARA RECLAMAR LOS RECURSOS
- Al tener 60 años cumplidos, acudir al IMSS y solicitar una "resolución de pensión".
- Si la persona cotizó bajo el Régimen de la Ley de 1973 en el IMSS y cuenta con menos de 500 semanas de cotización, le darán una "negativa de pensión".
- Al conseguir la "negativa de pensión", la persona acude a la Afore en la que esté registrada, solicita sus recursos y le comparte el número de su cuenta bancaria. En una o dos semanas le realizan el depósito.
- En el caso de que las personas quieran reactivar sus cuentas de ahorro y seguir aportando, lo pueden hacer a través de la Modalidad 40 o bien a través de la Modalidad 10, para acceder a servicios de salud y seguridad social.
Fuente: Expertos consultados
