¿Vas a EU y quieres usar tu cel? Quizá debas cambiar tu SIM

Apagón 3G

Los operadores de telefonía móvil en Estados Unidos apagarán las redes 3G en 2022 para dar paso a tecnologías más recientes, como 5G, de acuerdo con la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés).

En consecuencia, los teléfonos que tengan SIMs que operen con 3G no podrán hacer o recibir llamadas o mensajes de texto, incluidos aquellos mensajes o llamadas a las líneas de emergencia en EU.

Lo mismo ocurrirá con dispositivos móviles que sean incapaces de soportar redes 4G LTE o superiores, incluidos relojes inteligentes, tabletas y sistemas de seguridad.

¿Cuándo la apagan?

Cada operador apagará la red 3G en diferentes fechas de 2022:

Los usuarios de operadores móviles virtuales de Estados Unidos que usan las redes de estas empresas también tienen que cambiar su SIM.

¿Cómo impacta en México?

Aunque los servicios dentro de México no se verán afectados, los operadores que dan servicio en México ofrecen diversos paquetes o planes en los que vienen incluidos minutos, mensajes y datos para sus usuarios que viajan a Estados Unidos.

Por eso, quienes viajen a Estados Unidos y quieran aprovechar los servicios contratados en dicho país tienen que verificar si su SIM soporta servicios 4G LTE. También deberán confirmar que su equipo sea compatible con las redes 4G LTE o superiores.

¿Cómo saber si soy afectado?

Puedes consultar si tu dispositivo móvil no soporta redes 4G LTE o superiores en las páginas web de los operadores y proveedores de smartphones, quienes proporcionan especificaciones técnicas de los equipos.

Si tu celular no soporta redes 4G LTE y vas a viajar a Estados Unidos, tienes que cambiar el dispositivo a uno que soporte la red de cuarta generación para poder acceder tus servicios de telefonía móvil en aquel país.

Si tienes duda sobre la compatibilidad de tu SIM con la red 4G LTE, contacta a tu operador móvil, quien podrá asesorarte al respecto.

Esto dicen las empresas:

AT&T México

"Son sólo algunos usuarios los que no tienen una SIM o equipo con funcionalidad VoLTE, la cual es necesaria para recibir y realizar llamadas en USA a partir de febrero 2022 Por esta razón, a los usuarios que detectamos que no tienen una SIM o equipo compatibles, les estamos mandando esa notificación con el tiempo suficiente para que ingresen al link enviado y verifiquen su compatibilidad".

Telcel

"Telcel ha notificado a sus usuarios que son viajeros frecuentes a los Estados Unidos sobre la decisión de los operadores de ese país para apagar sus redes 2G y 3G, por lo que los invita revisar que sus equipos cuenten con la opción VoLTE para servicios de voz y lo activen, además de revisar que su tarjeta SIM tenga la versión 6.4. Asimismo, pueden comunicarse a los servicios de atención a cliente para obtener ayuda".

Telefónica

"Los usuarios Movistar que realicen viajes a Estados Unidos podrán conectarse a las redes 4G sin necesidad de cambiar su tarjeta SIM ya que las mismas son operativas tanto en tecnologías 3G como 4G. Sin embargo, se recomienda a los usuarios revisar sus equipos terminales a fin de corroborar su compatibilidad con las bandas de frecuencias utilizadas para conectarse a las redes 4G en Estados Unidos".

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Fuentes: FCC y empresas
Realización: Ailyn Ríos
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